¿Qué es la inteligencia de negocios?

Una buena definición para inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI, por sus siglas en inglés), según el Data Warehouse Institute, es la combinación de tecnología, herramientas y procesos que permiten transformar datos almacenados en información, esta información en conocimiento y este conocimiento dirigido a un plan o una estrategia comercial.

La inteligencia de negocios genera ventaja competitiva, al interpretar datos para una toma de decisiones inteligente y asertiva. Se trata de una herramienta estratégica, al brindar el conocimiento aplicado a los líderes empresariales de los sectores.

Beneficios

  • Eficiencia y rentabilidad a corto plazo.
  • Control óptimo de costos.
  • Agilidad de procesos para enfrentar cambios y necesidades de las empresas.
  • Transforma la información de los clientes en conocimiento dirigido a una gestión comercial que genere rentabilidad.
  • Generación de indicadores de gestión para ventas, logística, finanzas,compras, servicio y recurso humano.
  • Optimización de procesos y pronóstico de tendencias para toma de decisiones.